Ajuda / Orientações

Ajuda para ler, usar e relatar um problema.

Descreva o que você tentou fazer, a página em que estava e o resultado esperado. Não copie anotações privadas, senhas ou links de acesso para um relato.

Mesa de estudo com caderno fechado, objetos naturais e luz suave.
Comece pela ação que você tentou realizar. Ilustração gerada por IA.

Antes de relatar

Atualize a página uma vez e tente novamente. Confira se o endereço termina na página que você queria abrir. Se o problema envolve uma data, anote o ano selecionado e o horário que aparece.

Não inclua o conteúdo do seu grimório. Também não envie senha, link recebido por e-mail, código de acesso ou dados de outra pessoa.

Como fazer um relato útil

Quando a opção Relatar um problema estiver disponível nesta página, escolha problema ou sugestão. Escreva uma sequência curta:

  1. A página em que você estava.
  2. A ação que fez.
  3. O que esperava encontrar.
  4. O que apareceu no lugar.

Uma captura de tela é opcional. Revise a imagem antes de aceitar o envio. Feche outras páginas e retire informações pessoais da tela.

Acesso ao grimório

Use somente o link mais recente recebido no seu e-mail. Não encaminhe esse link. Se ele perdeu a validade, solicite outro pela página de entrada.

Em um aparelho compartilhado, encerre a sessão quando terminar. Cada aparelho pode manter uma sessão própria. Sair de um aparelho não deve encerrar automaticamente os demais.

Se uma nota mudou em outro aparelho, releia a versão mais recente antes de substituir o conteúdo. Mantenha também uma cópia exportada dos registros importantes.

Calendário e horários

Confira o ano acima da tabela. As datas do calendário atual usam o horário de Brasília (UTC−3). Em outras regiões do Brasil, o horário local pode ser diferente.

O instante de uma fase lunar não informa se a Lua estará visível. Nuvens, horizonte, localização e horário afetam a observação.

Leitura e impressão

Use a opção de impressão do navegador quando uma página oferecer um quadro para preencher. Antes de confirmar, confira o tamanho do papel e a prévia.

O conteúdo principal continua disponível sem animações. Se um controle não responder, use os links e os títulos da própria página para seguir a leitura.

Privacidade do relato

Um relato voluntário pode incluir sua descrição, o endereço da página, informações básicas do navegador e uma captura aprovada por você. Leia a página de privacidade antes de enviar dados pessoais.

Se a opção de relato não estiver disponível, continue usando as páginas normalmente. A ausência dessa opção não bloqueia artigos, calendário ou grimório.